大学職員の面接でよく聞かれる質問集|内定を掴むための対策とは?

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大学職員への転職や就職を目指している皆さん、こんにちは!

大学職員は、学生の成長をサポートし、大学の円滑な運営に貢献する、非常にやりがいのある仕事です。

教育や研究の現場を支える重要な役割を担い、社会貢献度の高さから、近年ますます人気が高まっています。

しかし、その人気ゆえに選考倍率も非常に高く、特に面接は合否を分ける重要な選考ステップとなっています。

大学職員の面接では、一般的な企業とは異なる、大学特有の視点からの質問が多くされます。そのため、事前の対策が不可欠なのです。

そこで今回は、大学職員の面接でよく聞かれる質問をカテゴリー別に分類し、それぞれの質問の意図と、効果的な回答のポイントを詳しく解説します。

このブログ記事を参考に、万全な面接対策を行い、内定を掴み取りましょう!

自己紹介・志望動機関連:あなた自身と大学への想いを伝える

このカテゴリーでは、あなた自身のこと、そしてなぜ大学職員、特にその大学を志望するのか、その熱意と適性が問われます。

簡単に自己紹介をお願いします。

氏名、経歴、特に力を入れてきたことを簡潔に述べましょう。1分程度にまとめるのが目安です。ここでは、ハキハキと明るく話すことが大切です。

なぜ大学職員を志望したのですか?

「教育に携わりたい」「学生の成長を支援したい」などの抽象的な理由だけでなく、具体的なエピソードや経験を交えて説明しましょう。なぜ他の業界ではなく”大学”の”職員”なのか、その理由を明確にすることが重要です。

数ある大学の中で、なぜ本学を志望したのですか?

大学の建学の精神、教育方針、研究実績、地域貢献活動など、その大学ならではの特徴や強みを理解していることをアピールしましょう。事前に大学のウェブサイトやパンフレットを熟読し、具体的な取り組みを挙げて志望理由を説明できるように準備しておきましょう。「なぜ他の大学ではなく、この大学でなければならないのか」を説明することがポイントです。

大学職員としてどのような仕事に携わりたいですか?

大学には様々な部署があります。希望する部署とその理由、また将来的に挑戦したい業務について具体的に述べましょう。大学職員の仕事は多岐にわたるため、自分が希望する分野の知識があることを伝えることも有効です。ただし、特定の部署にこだわりすぎると柔軟性に欠けると判断される恐れがあるため注意しましょう。

大学職員に必要な資質は何だと思いますか?また、あなたはそれに当てはまりますか?

大学職員には、コミュニケーション能力、協調性、問題解決能力、事務処理能力など、様々な資質が求められます。自身の経験や強みを交えながら、どのように大学職員として貢献できるかをアピールしましょう。

あなたの強み・弱みを教えてください。

強みは、大学職員の仕事にどのように活かせるかを具体的に説明しましょう。弱みは、単に述べるだけでなく、それを克服するためにどのような努力をしているかを伝えることが重要です。

学生時代の経験で、大学職員の仕事に活かせるものは何ですか?

アルバイト、サークル活動、ボランティア活動など、様々な経験から、問題解決能力やコミュニケーション能力、チームワークなど、大学職員の仕事に役立つスキルをアピールしましょう。

あなたの長所と短所を大学職員の仕事と関連付けて教えてください。

長所は、それが大学職員の仕事のどんな場面で活かされるのか具体的に説明しましょう。短所は、克服するための努力を説明することはもちろんですが、それが業務に支障をきたさないことをきちんと伝えましょう。

過去に最も力を入れて取り組んだことは何ですか?そこから何を学びましたか?

具体的なエピソードを通して、あなたの目標達成能力や問題解決能力、粘り強さなどをアピールしましょう。また、その経験から何を学び、それが大学職員の仕事にどのように活かせるかを説明することが重要です。

入職後、どのようなキャリアプランを描いていますか?

長期的な視点で、大学職員としてどのように成長していきたいかを具体的に述べましょう。将来の目標を示すことで、入職意欲や向上心をアピールできます。

大学業界・大学運営関連:大学への深い理解と問題意識をアピール

このカテゴリーでは、大学業界の現状や課題、そして志望大学の運営方針への理解度、そしてそれに対するあなた自身の考え方が問われます。

大学業界の現状と課題について、あなたの考えを教えてください。

少子化、グローバル化、大学間競争の激化など、大学業界が直面している課題について、自分の意見を述べましょう。新聞やニュースで日頃から情報収集しておきましょう。

少子化が進む中、大学はどのように対応すべきだと思いますか?

学生募集戦略、教育の質向上、地域との連携強化など、具体的な対策を提案しましょう。現状の課題を理解し、それに対する自分なりの解決策を持っていることをアピールしましょう。

本学の建学の精神について知っていることを教えてください。

大学のウェブサイトやパンフレットで事前に確認しておきましょう。建学の精神をどのように理解し、共感しているかを説明することが重要です。

本学のアドミッションポリシー、カリキュラムポリシー、ディプロマポリシーについて知っていることを教えてください。

いわゆる「三つの方針」は、大学が教育を行う上で非常に重要なものです。それぞれの方針を事前に確認しておき、自分なりの解釈を話せるように準備しましょう。

本学の強み・弱みは何だと思いますか?

大学の特色や取り組みを理解した上で、客観的な視点で分析しましょう。弱みについては、改善提案まで述べられると、さらに良いでしょう。

本学が今後発展していくためには、何が必要だと思いますか?

現状分析を踏まえた上で、具体的な提案を行いましょう。あなたの問題意識や、大学の発展に貢献したいという意欲をアピールできます。

本学で取り組みたいこと、改善したいことはありますか?

具体的な提案を通して、大学への貢献意欲をアピールしましょう。ただし、現状を否定するような表現は避け、建設的な意見を述べるように心がけましょう。

他大学の取り組みで、参考にしたいものはありますか?

他大学の良い事例を研究していることをアピールするとともに、それを本学にどのように応用できるかを説明しましょう。

大学職員として、学生をどのようにサポートしたいですか?

学生一人ひとりに寄り添ったサポートの重要性を理解していることをアピールしましょう。具体的なサポート方法を述べられると、さらに良いでしょう。

大学のステークホルダーにはどのような存在がいますか?

学生、教職員、保護者、卒業生、地域住民など、大学に関わる多様なステークホルダーの存在を理解していることを伝えましょう。

大学のコンプライアンスについてどのように考えますか?

大学職員は高い倫理観が求められます。コンプライアンスの重要性を理解し、遵守する意識があることを伝えましょう。

その他|あなたの人柄や適性を見極める

このカテゴリーでは、あなたの性格や価値観、ストレス耐性など、大学職員としての適性が問われます。

あなたのストレス解消法は何ですか?

自分なりのストレス解消法を持っていることは、長く働く上で重要です。面接官は、あなたが自己管理能力を持っているかを確認しています。

最近関心を持ったニュースは何ですか?

社会情勢への関心の高さや、あなたの価値観が問われます。教育関連のニュースを選ぶと、大学職員への志望意欲をアピールできるでしょう。

どのような大学職員になりたいですか?

具体的な目標や理想像を示すことで、あなたの熱意や将来性をアピールできます。

苦手なタイプの人とはどのように接しますか?

大学職員は様々な人と関わる仕事です。苦手な人とも円滑にコミュニケーションを取る能力があることをアピールしましょう。

チームワークを築く上で重要なことは何だと思いますか?

大学職員の仕事は、チームで行うことが多いです。チームワークの重要性を理解し、どのように貢献できるかを具体的に説明しましょう。

困難な状況に直面した時、どのように対処しますか?

問題解決能力や、冷静な判断力があることを、過去の経験を交えながらアピールしましょう。

想定外の出来事が起こった時どのように対処しますか?

大学では予想外のトラブルが発生することもあります。過去の経験などをもとに、臨機応変さや柔軟性、冷静な判断力があることを示しましょう。

最後に、何か質問はありますか?(逆質問)

事前に質問を準備しておき、大学への関心の高さや、働く意欲をアピールしましょう。業務内容やキャリアパスについて質問すると良いでしょう。ただし、調べればすぐに分かることを質問するのは避けましょう。

回答のポイント|PREP法とSTAR法を活用する

PREP法で簡潔に

Point(結論)→ Reason(理由)→ Example(具体例)→ Point(結論) の順で話すことで、簡潔で分かりやすい回答になります。

STAR法で具体的に

Situation(状況)→ Task(課題)→ Action(行動)→ Result(結果) の順で話すことで、経験やエピソードをより具体的に、説得力を持って伝えることができます。

大学への理解を示す
大学の理念や現状、課題などを理解していることを、回答の随所に盛り込みましょう。

熱意を伝える
大学職員として働きたいという熱意を、言葉だけでなく、表情や声のトーンなどでも伝えましょう。

自分らしさを出す
マニュアル通りの回答ではなく、自分の言葉で、自分らしさを表現しましょう。

逆質問を準備する
面接の最後に「何か質問はありますか?」と聞かれることが多いため、必ず逆質問を準備しておきましょう。

参考サイト

第一次試験(概要) | 関東甲信越地区国立大学法人等職員採用試験

大学職員への道

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